Política de Privacidad
nuvexalimoraq - Servicios de Planificación Financiera Personal
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General y Responsable del Tratamiento
En nuvexalimoraq nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera personal.
Responsable del tratamiento:
nuvexalimoraq
Dirección: Rúa Ángel Senra,
10, 15007 A Coruña, España
Teléfono: +34985354700
Email: info@nuvexalimoraq.com
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Tipos de Datos que Recopilamos
Para brindarle nuestros servicios de planificación financiera, necesitamos recopilar cierta información personal. Siempre le informamos qué datos necesitamos y por qué los necesitamos antes de solicitárselos.
Tipo de Dato | Ejemplos | Finalidad |
---|---|---|
Datos de identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento | Identificación del cliente y cumplimiento legal |
Datos de contacto | Dirección, teléfono, email | Comunicación y prestación de servicios |
Información financiera | Ingresos, gastos, patrimonio, objetivos financieros | Análisis y planificación financiera personalizada |
Datos de navegación | IP, cookies, preferencias web | Mejora de la experiencia en nuestro sitio web |
Nunca recopilamos más información de la estrictamente necesaria para proporcionarle nuestros servicios. Toda la información financiera que nos proporciona se mantiene bajo estricta confidencialidad.
3. Cómo Utilizamos Sus Datos
Sus datos personales los utilizamos exclusivamente para los fines que le hemos comunicado y con las bases legales apropiadas:
- Prestación de servicios: Para analizar su situación financiera y desarrollar planes personalizados que se adapten a sus objetivos específicos
- Comunicación: Para mantenerle informado sobre el progreso de su planificación financiera y responder a sus consultas
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones fiscales y regulatorias aplicables a los servicios financieros
- Mejora del servicio: Para analizar cómo podemos mejorar nuestros servicios (siempre de forma anónima y agregada)
Nunca utilizamos sus datos para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios, ni los vendemos a terceros. Su información financiera personal es tratada con el máximo nivel de confidencialidad profesional.
4. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
Ejecución Contractual
Cuando ha contratado nuestros servicios, necesitamos sus datos para cumplir con las obligaciones contractuales y proporcionarle la consultoría financiera acordada.
Consentimiento
Para ciertas comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales, solicitamos su consentimiento explícito que puede retirar en cualquier momento.
Obligación Legal
Algunos datos los conservamos para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias establecidas por la legislación española y europea.
Interés Legítimo
Para la mejora de nuestros servicios y la seguridad de nuestros sistemas, basándonos siempre en un equilibrio con sus derechos y libertades.
5. Compartir Datos con Terceros
Su privacidad es fundamental para nosotros. Solo compartimos sus datos personales en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (como sistemas de gestión o servicios de hosting), siempre bajo contratos que garantizan la protección de sus datos
- Obligaciones legales: Cuando la ley nos requiere compartir información con autoridades fiscales o regulatorias
- Profesionales colaboradores: En casos específicos donde su plan financiero requiera consulta con otros profesionales (siempre con su consentimiento previo)
Importante: Nunca vendemos, alquilamos o cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Todas las empresas que trabajan con nosotros están sujetas a estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
6. Sus Derechos sobre los Datos Personales
Como titular de los datos, tiene varios derechos que puede ejercer en cualquier momento. Le explicamos cada uno de ellos y cómo puede ejercerlos:
Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Si algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puede solicitar que lo corrijamos de inmediato.
Derecho de Supresión
Puede solicitar que borremos sus datos personales, siempre que no tengamos obligaciones legales que nos impidan hacerlo.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar que le proporcionemos sus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro servicio.
Derecho de Limitación
Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias específicas.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o cuando se base en interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíenos un email a info@nuvexalimoraq.com o llámenos al +34985354700. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.
7. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de sus datos personales, especialmente la información financiera, es una de nuestras máximas prioridades. Implementamos múltiples capas de protección:
- Encriptación: Toda la información se transmite y almacena utilizando protocolos de encriptación de nivel bancario (SSL/TLS)
- Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos, y únicamente para fines relacionados con su servicio
- Sistemas seguros: Nuestros servidores están protegidos con firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos
- Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares en ubicaciones seguras para prevenir pérdida de datos
- Formación continua: Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y seguridad informática
Revisamos y actualizamos constantemente nuestras medidas de seguridad para adaptarnos a las mejores prácticas del sector y las nuevas amenazas tecnológicas.
8. Conservación de Datos
No conservamos sus datos personales más tiempo del necesario. Los plazos de conservación dependen del tipo de información y la finalidad para la que los utilizamos:
Tipo de Dato | Plazo de Conservación | Motivo |
---|---|---|
Datos del contrato de servicios | 6 años después de finalizar la relación | Obligaciones fiscales y mercantiles |
Comunicaciones comerciales | Hasta que retire el consentimiento | Base del consentimiento |
Datos de navegación web | Máximo 13 meses | Análisis de uso del sitio web |
Consultas sin contratación | 2 años | Posible futura prestación de servicios |
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de toda la información personal, utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados.
9. Transferencias Internacionales
Todos sus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), donde se aplican las mismas normas estrictas de protección de datos que en España.
En el caso excepcional de que necesitáramos transferir algún dato fuera del EEE (por ejemplo, para servicios técnicos específicos), siempre lo haríamos bajo las garantías apropiadas establecidas por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Le informaríamos previamente de cualquier transferencia internacional y las medidas de protección específicas que aplicaríamos para garantizar la seguridad de sus datos.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio web (no requieren consentimiento)
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usa nuestro sitio web para mejorarlo (requieren consentimiento)
- Cookies de personalización: Recuerdan sus preferencias para futuras visitas (requieren consentimiento)
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Le informamos que desactivar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.
11. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o las mejores prácticas del sector.
Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por email (si tenemos su dirección de correo electrónico) y destacaremos los cambios en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
La fecha de la última actualización se muestra siempre en la parte superior de esta política.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, desea ejercer alguno de sus derechos o tiene alguna preocupación sobre cómo tratamos sus datos personales, no dude en contactarnos:
Email: info@nuvexalimoraq.com
Teléfono: +34985354700
Dirección: Rúa Ángel Senra, 10,
15007 A Coruña, España
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que hemos tratado sus datos personales de manera inadecuada.